Kundenservice

Kundenservice und Wartung

Natürlich müssen unsere leistungsfähigen Strahlanlagen auch regelmäßig gewartet werden. Bei der Entwicklung unserer Anlagen haben wir großen Wert darauf gelegt, dass möglichst wenige Komponenten verbaut sowie Verschleißteile gut zugänglich und leicht austauschbar sind. Dazu fließen auch regelmäßig Feedbacks unserer Kunden ein, die wir als Inspiration nutzen, um dieses Konzept stetig weiter zu optimieren. Für alle Service- und Wartungsarbeiten gibt es natürlich Vorgaben und Intervalle, um die Leistungsfähigkeit der Strahlanlagen zu gewährleisten. Grundsätzlich sind unsere Strahlanlagen so ausgelegt, dass sie auch unter 24/7-Bedingungen zuverlässig arbeiten.

Wir bieten Ihnen sowohl entsprechende Service- und Support-Konzepte als auch Schulungen zu Umgang und Wartung einer Strahlanlage an. Software-Updates und Fehleranalysen können über einen Fernwartungszugang vorgenommen werden.

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